IT技術を駆使した独自の計測システムと現場対応力
代表者が元々トライアスロン選手という経歴を持つRETRIN株式会社では、競技者としての経験を活かした計測サービスを展開しています。選手時代に感じた「結果発表の待ち時間のストレス」や「混乱する会場の不満」を解消するため、独自開発の計測システムを構築しました。マラソンやトライアスロンといった長時間競技でも、リアルタイムでの記録集計と瞬時の結果公開を実現しています。複数の計測ポイントを同期させる技術により、従来は数時間かかっていた結果処理を数分に短縮できました。
「今まで使っていた計測会社とは段違いの速さで驚いた」という主催者からの評価が多く寄せられています。エントリーフォームの作成から当日の運営サポートまで一括で引き受けるため、複数業者との調整に悩む必要がありません。全国の大会に対応しており、北海道から沖縄まで機材を持参して現地で設営・運用します。競技特有のルールや表彰式の段取りも熟知しているため、初回の打ち合わせから本番まで主催者の負担を最小限に抑えています。
家族参加型イベントの企画と地域密着の運営スタイル
大阪府内を中心に、親子で参加できるファンランやペット同伴のウォーキング大会など、競技レベルを問わないイベントを月に2〜3回のペースで開催しています。「運動が苦手でも楽しめた」「子どもが最後まで走り切れて成長を感じた」といった参加者の声が、次回開催への原動力となっています。企画段階では地域の商店街や自治会との連携を重視し、会場提供や協賛品の調達を通じて地元経済にも貢献。イベント後のアンケートでは満足度95%以上を維持しており、リピート参加率も7割を超えています。
正直なところ、利益重視よりも「地域の絆づくり」に重点を置いた運営方針が印象的でした。参加費を抑えめに設定し、代わりに地域企業からのスポンサーシップで運営費を賄う仕組みを確立しています。スタッフには地元の学生ボランティアも参加しており、世代を超えた交流の場としても機能しています。
運営者目線で構築されたサービス設計と問題解決力
トライアスロンやマラソン大会の運営経験を通じて蓄積したノウハウが、計測サービスの差別化要因となっています。会場レイアウトの最適化から選手誘導の動線設計まで、運営側の視点を理解しているからこそ提案できる改善策を数多く持っています。天候不良時の対応プランや機材トラブルへの備えも万全で、過去5年間で計測システムによる大会中止は一度も発生していません。
エントリー管理システムでは、参加者の過去記録や年齢別ランキングも自動集計し、表彰対象者の抽出作業を効率化しています。
継続的な情報発信と業界知識の共有体制
公式ブログでは月に10本以上の記事を更新し、イベント開催レポートから業界トレンドまで幅広い情報を提供しています。特に「初心者向けの大会選びのコツ」や「エントリー締切間近のおすすめイベント」といった実用的な内容が好評で、月間のページビュー数は3万を超えています。FAQ形式で寄せられる質問への回答も充実しており、「計測精度について」「雨天時の開催判断基準」など、主催者が気になるポイントを詳しく解説。問い合わせフォームからの相談には原則24時間以内に返答し、急ぎの案件では電話での直接対応も行っています。
業界経験の浅い主催者に対しては、企画段階から丁寧にサポートする姿勢を貫いています。過去の成功事例や他地域での取り組み事例を紹介しながら、それぞれの地域特性に合わせた提案を心がけています。
